返品について

お客様都合による返品・交換

当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

• 対応条件

  未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

• 対応可能期間

  商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

• 返品送料

  お客様負担

• 再送料

  お客様負担

• 備考

  同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

• 対応条件

  商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

• 対応可能期間

  商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

• 返金額

  商品代金全額

• 返品送料

  弊社負担

• 備考

  返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

• 対応条件

  商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

• 対応可能期間

  商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

• 返品送料

  弊社負担

• 再送料

  弊社負担

• 備考

  同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

• 電話番号

  03-3994-5552

返送先

• 郵便番号

  176-0013

• 住所

  東京都練馬区豊玉中1-12-2

• 送り先

  株式会社　サンポー

• 電話番号

  03-3994-5552

• 備考

  ※納品書の同梱をお願い致します